ご利用案内
はじめて図書館を利用する方
個人
本・雑誌・紙芝居・CD・ビデオ・DVDを借りる場合や、CD・ビデオ・DVDを図書館内で視聴する場合には、貸出カードが必要です（CD・ビデオ・DVDの取り扱いは中央図書館のみ）。各図書館に利用登録申請書を用意しておりますので、必要事項をご記入の上、身分証明書（運転免許証、保険証、学生証、在勤・在学を証明できるもの等）とあわせてカウンターにお持ちください。貸出カードを申請いただく際、ご希望の方には足立区立図書館ホームページから予約をするためのパスワードを交付いたします。（後からでも交付できます）
貸出カードを作れるのは、原則として区内在住・在勤・在学の方（緑色の貸出カード）、及び近隣地区（23区、草加市、八潮市、川口市）に居住されている方（黄色の貸出カード）です。
登録の有効期限は、区内在住の方は登録日から5年、区内在勤・在学・区外に在住の方は3年です。
貸出カードは足立区内全図書館で共通してご利用いただけます。
団体
区内の学校、社会教育団体、官公署、会社又は地域団体等は、団体登録の申請が可能です。申請をして認められた団体は本や紙芝居の団体貸出が可能です。なお、毎年度更新の申請が必要です。団体登録の際は登録の条件、利用方法に制限等があります。詳細は各図書館にお問い合わせください。
図書館に所蔵されている本やCDを探す（資料を探す）
保塚図書館では約67,000冊の資料を所蔵しています。ご来館いただき、手にとってお探しいただけます。
※一部貸出できない資料（館内閲覧のみ）もございます。
図書館にお探しの本がないときは図書館スタッフにお声がけいただくか、利用者用検索機（OPAC）を使って区内全図書館に所蔵されている本やCDを探すことができます。利用者用検索機（OPAC）では、書名・著者名をはじめ、出版社名・発行年・ジャンル等を指定して本や雑誌・CD等を探すことができます。ご利用方法は図書館スタッフまでお気軽にお問い合わせください。また、足立区立図書館ホームページより蔵書検索することもできます。
調べものについての相談
足立区の人口推移がわかる本を見たい。パソコンについて知りたいけどどの本を読めば良いかわからない。こんなときは図書館スタッフにお声かけください。お客様が知りたいことの参考になる本や統計資料、過去の新聞などを探してご紹介します。※一部貸出できない資料（館内閲覧のみ）もございます。
宿題の答えやクイズの解答、法律、医療問題などはお答えすることはできませんが、その手掛かりとなる本や資料を見つけるお手伝いをします。
図書館にご希望の本・雑誌がない（貸出中、所蔵していないなど）場合も 場合も、予約して他の図書館から取り寄せることも 可能です。※一部取り寄せ、予約、貸出ができないものもございます。
本を借りる
借りたい本や雑誌と貸出カードを一緒にカウンターにお持ちください。原則ご本人以外の方の貸出カードは使えません。図書館の資料は足立区の大切な財産です。大切に取り扱ってください。
貸出冊数と貸出期間
| 区内に在住・在勤・在学の方 | 左記以外の登録可能地域にお住まいの方 | 貸出期間 | |
| 本・雑誌等 | 全館で20冊 | 全館で10冊 | 14日間 |
| CD | 全館で3組 | 全館で3組 | 14日間 |
| ビデオ・DVD | 全館で2組 | 全館で2組 | 14日間 |
CD・ビデオ・DVDは中央図書館だけが所蔵しています。CDは区内の図書館及び足立区立図書館ホームページから予約をして、お近くの図書館に取り寄せることができます。ビデオ・DVDの貸出・予約は中央図書館のみの取り扱いです。
本を返すとき
足立区内の図書館に所蔵されている本・雑誌・紙芝居・CD・ビデオ・DVDは区内のどちらの図書館でもご返却いただけます。ただし、足立区外から取り寄せた本については、受付した図書館のカウンターにご返却ください。図書館の閉まっている時間帯はブックポスト（本の返却ポスト）をご利用いただけます。CD・ビデオ・DVD・紙芝居・ 足立区外から取り寄せた本は中身の確認が必要なため、かならず開館時間中に図書館のカウンターへご返却ください。これらの資料は破損しやすいため、ブックポストへのご返却はご遠慮ください。
足立区立図書館ホームページからの予約
パソコン・スマートフォン・携帯電話で足立区立図書館ホームページからのご予約を希望される方は、足立区立図書館の貸出カード番号とパスワードが必要です。パスワードの交付は足立区の各図書館でおこなっています（お電話等では承ることはできませんのでご了承ください）。足立区の各図書館にある「仮パスワード交付申請書」に必要事項をご記入の上、貸出カードとあわせてカウンターにお持ちください。仮のパスワードを交付いたします。その後、図書館ホームページ・利用者用検索機（OPAC）で、ご自身でお決めになったパスワードに変更してください。ご自身のパスワードに変更した後、予約が利用できるようになります。なお、仮パスワード交付時に、パスワードの変更方法や、予約方法をご説明いたします。新たに貸出カードをお作りになる方は、仮パスワードの交付もあわせて申請できます。